Retourneren & Ruilen

Bij Wasparfum willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop; mocht een geur toch niet naar wens zijn, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de producten die u wilt retourneren.

• 2.
  Producten verpakken

  Plaats de ongebruikte en ongeopende wasparfum in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Pakket verzenden

  Voorzie het pakket van een verzendlabel en geef het af bij een door u gekozen pakketpunt; bewaar het verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.